Les conférenciers et auteurs Denise Ryan (l) et Holland Haiis (r) discutent de l'importance de diriger le leadership pendant la crise COVID-19 actuelle lors de la conférence professionnelle WithIt virtuelle de cette année.
Faire preuve de leadership pendant une pandémie peut sembler un peu différent et inclure des actions telles que la flexibilité, la promotion de la confiance et le recul pour rechercher des leçons à tirer.
Selon la conférencière et auteure principale Denise Ryan, qui a organisé virtuellement cette année la conférence professionnelle WithIt -Women in the Home Industry Today.
Avec pour thème «Naviguer le leadership», WithIt, le réseau de développement du leadership des femmes pour les industries de la maison et de l'ameublement, s'est donné pour mission d'encadrer, d'enseigner et d'encourager celles qui aspirent à développer leurs capacités de leadership à un stade virtuel cette année grâce à COVID- 19.
Ryan a déclaré que faire face à la pandémie provoquait souvent des émotions similaires aux stades du deuil tels que le choc, la colère, les négociations, la dépression et l'acceptation.
"Même si nous traversons tous cette épreuve, l'expérience semble différente pour tout le monde", a déclaré Ryan. «Certains peuvent travailler à domicile, d'autres ont été licenciés; certains sont terrifiés par le virus et sont vraiment en difficulté et d'autres moins. En raison de mandats différents, l'expérience peut varier considérablement d'un État à l'autre et même d'une ville à l'autre. »
Ryan a déclaré que certains des «apprentissages» partagés par les membres de WithIt dans l'industrie comprennent la nécessité de diversifier les affaires. Celles-ci comprennent la modification éventuelle des méthodes de distribution, des produits ou services, des marchés et peut-être même du modèle commercial de l'entreprise.
La définition de limites telles que la limitation de la quantité d'informations entrantes sur COVID-19 peut également être utile, selon Ryan: «Cela s'appelle le défilement funeste lorsque vous recherchez dans vos médias sociaux tout ce que vous pouvez trouver sur la pandémie.»
"La création est désordonnée alors soyez gentil avec vous-même", a-t-elle ajouté. "Il est important de ne pas suivre le troupeau, alors assurez-vous de développer et de maintenir votre réseau pour obtenir du soutien et des conseils."
Le consultant en affaires Holland Haiis, qui a également pris la parole lors de la conférence virtuelle, a déclaré que la puissance de nos connexions peut aider les entreprises à traverser ces temps difficiles.
"De nouvelles recherches montrent que les humains ont 7,5 secondes pour s'engager avec quelqu'un d'autre", a déclaré Haiis. "Cela s'appelle le principe 7-11 – pendant les sept premières secondes de la rencontre avec quelqu'un, nous formons 11 impressions à son sujet."
Ces impressions incluent si la personne est positive, experte dans son domaine, confiante, valide et la quantité d'éducation qu'elle a reçue.
Haiis a déclaré que lorsque nous établissons une connexion émotionnelle réussie, nous finissons par avoir des gens qui vendent pour nous.
"Lorsque nous créons des liens de confiance et que nous pouvons atteindre les gens émotionnellement, nous créons à leur tour des fans fidèles et délirants qui nous contactent lorsqu'ils veulent refaire leur maison", a-t-elle ajouté.
La conférence comprenait également des séances de Ginna Christensen de GC Collaborative sur la façon de prendre les devants et de Lisa Kahn de Lisa Kahn Designs sur l'importance de la résilience.
Les 200 participants à la conférence ont pu participer à plusieurs tables rondes virtuelles et sessions de réseautage et ont terminé la journée par une heure sociale amusante sur Zoom.