San Francisco – Contrairement à presque tous leurs concurrents, les plaques signalétiques de Williams-Sonoma Inc. sont toujours à la recherche d’inventaire.
Les meubles représentent la part du lion du carnet de commandes, mais la demande globale reste forte, comme en témoignent les résultats financiers de Williams-Sonoma Inc. au deuxième trimestre. Avec une part croissante des affaires provenant de la génération Z et de la génération Y, la société élimine les ventes promotionnelles à grande échelle dans ses activités.
Lors d’un récent appel trimestriel aux investisseurs, la présidente et chef de la direction de la société, Laura Alber, a été franche sur l’environnement actuel de la vente au détail.
« L’industrie est déjà très promotionnelle, en particulier avec les détaillants à grande surface qui vacillent. il y en a plusieurs [of home merchandise] qu’ils traversent », a-t-elle déclaré.
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Les 3 principales raisons pour lesquelles l’entreprise s’attend à continuer à gagner des parts de marché :
Le sentiment du consommateur: Malgré les discussions sur la récession, Alber a déclaré que la société constatait une amélioration de la confiance des consommateurs à mesure que l’inflation se refroidissait. « Bien que l’on puisse conclure que nous sommes plus isolés parce que notre client est dans une meilleure situation du point de vue des revenus », a-t-elle ajouté.
Dépenses client : Il n’y a pas beaucoup de différence dans les niveaux de revenus entre les plaques signalétiques de l’entreprise (marques Pottery Barn, West Elm, Williams Sonoma, Mark et Graham et Rejuvenation), a déclaré Alber. Cependant, les clients dont la dépense moyenne est d’environ 1 000 $ accélèrent leurs achats tandis que ceux qui dépensent moins de 200 $ ralentissent.
Marché du logement: Bien que le marché du logement ait ralenti, la plupart des clients de Williams-Sonoma Inc. ont constaté une appréciation significative de la valeur de leur propre maison – et ils investissent dans ces maisons.
« Nous savons aussi que l’ameublement [sales] retarde toujours la vente de la maison et la rénovation de la maison. Par conséquent, les mesures de la période actuelle sur les ventes de maisons et les taux d’intérêt ne correspondent pas nécessairement au parcours de rénovation domiciliaire », a déclaré Alber.
En conséquence, a-t-elle ajouté, « Nous continuons de croire qu’il y a une piste importante à suivre pour les ventes d’ameublement. »
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