Wayfair exploitait auparavant un magasin de détail de plus petit format dans le centre commercial Natick dans le Massachusetts en 2019, qui a ensuite fermé ses portes.
BOSTON – Le détaillant d’ameublement pour la maison Wayfair prévoit d’ouvrir trois nouveaux points de vente pour ses marques AllModern et Joss & Main en 2022.
AllModern ouvrira son premier magasin à MarketStreet à Lynnfield, Mass., suivi d’un deuxième emplacement à Legacy Place à Dedham, Mass. Les deux destinations de vente au détail en plein air sont détenues et gérées par WS Development.
Joss & Main ouvrira ses portes dans le nouvel espace de style de vie du Burlington Mall, un centre commercial Simon à Burlington, Mass.
Ces emplacements seront les premiers d’une série d’ouvertures alors que Wayfair prévoit de lancer des magasins supplémentaires représentant ses cinq marques dans des formats, des tailles et des zones géographiques optimaux au cours des deux prochaines années.
Wayfair a déjà expérimenté la brique et le mortier, avec une variété de boutiques éphémères ainsi qu’un magasin de détail de plus petit format au centre commercial Natick qui a ouvert ses portes en 2019 et a fermé plus tard. Les trois nouveaux magasins de la société lancés en 2022 seront suivis de magasins supplémentaires des autres marques Wayfair, y compris des formats de magasins plus grands pour Wayfair et Perigold.
« Chez Wayfair, nous nous concentrons sur la création de la meilleure expérience possible pour nos clients », a déclaré Karen McKibbin, responsable de la vente au détail physique de Wayfair. « Cela inclut de les rencontrer où qu’ils soient au cours de leur parcours d’achat et de leur offrir la valeur, la sélection, le service et l’inspiration exceptionnels dont ils bénéficient auprès de toute notre famille de marques. »
McKibbin a déclaré qu’avec les premiers magasins de détail de l’entreprise, ils introduisaient un nouveau type d’expérience d’achat omnicanal alimenté par la plate-forme Wayfair. Le plan est d’inviter les clients à interagir avec les marques Wayfair dans un format innovant qui mélange les achats en magasin et en ligne.
Les magasins AllModern et Joss & Main offriront des environnements de vente au détail distinctifs qui donneront vie à chaque marque, selon la société. Les acheteurs pourront explorer de manière indépendante ou ils pourront être guidés par des équipes compétentes tirant parti d’outils et d’une expertise innovants et proposant des solutions créatives pour leurs maisons.
Avec des meubles ainsi que des dessus de table, de la literie et de la salle de bain, des articles saisonniers et plus encore, les acheteurs pourront immédiatement acheter des produits en magasin et passer des commandes pour une livraison rapide à leur domicile.
« Nous nous concentrons sur la création d’un portefeuille de premier plan de concepts spécialisés, en aidant tous nos clients à trouver les solutions domestiques qui leur conviennent parfaitement », a ajouté McKibbin. « Nous sommes impatients de dévoiler la prochaine évolution de nos marques de vente au détail spécialisées via ce nouveau canal passionnant. »
Les marques Wayfair comprennent Wayfair, Joss & Main, AllModern, Birch Lane et Perigold.