Levez la main si vous avez laissé suffisamment de semelles de baskets dans vos salles d’exposition et couloirs d’IMC Market au fil des ans pour chausser votre équipe d’athlétisme du lycée pendant une saison… au moins.
Vous êtes en bonne compagnie. Notre entreprise préférée, en fait.
Alors que nous sommes tous occupés à profiter du rythme effréné de nourrir le besoin intrinsèque de l’humain (et de l’acheteur) de chasser, de rassembler et de découvrir, Juniper by IMC fait tranquillement évoluer l’arène du marché vers la prochaine ère – une ère néo-jurassique si vous voulez. – où les seuls dinosaures sont ceux des collections de cadeaux et de jouets des vendeurs IMC. Cette évolution est indolore, prémonitoire et transformatrice – mais pas du tout exclusive. Ou effrayant ! Les deux côtés de cette pièce en gros peuvent commencer à Retrouver le calme et le marché, en personne et sur le JuniperMarket sur le point d’être lancé.
Rencontrez certains de nos vendeurs du marché IMC partageant l’amour et l’enthousiasme de Juniper en tant que GenévrierMarché s’apprête à se lancer.
Nous nous sommes récemment rendus sur Market avec certains des avant-gardistes de l’industrie – ceux qui ouvrent déjà la voie à des achats connectés et cliquables tout en mettant activement en valeur leur salle d’exposition en ligne pour un marché sans fin. D’Atlanta à JuniperMarket à Las Vegas à JuniperMarket à High Point à JuniperMarket, ce sera bientôt le jour du marché tous les jours… et voici ce que nos vendeurs ont à dire à ce sujet.
« C’est une sorte d’idée révolutionnaire. »
Dena Kay French, designer et responsable des ventes grands comptes pour A&B Home, va droit au but en déclarant : « Nous voulons pouvoir montrer à nos clients, aussi souvent que possible, tout nouveau lancement, tout nouveau produit, toute opportunité… JuniperMarket signifie que 365 jours par an, nous avons Market » pour le faire.
A&B Home, réputé pour ses élégants showrooms et marchandises Market, lancera son showroom en ligne avec JuniperMarket. « Chaque jour, nous avons un nouveau produit et vous le verrez sur JuniperMarket ! »
De nombreux fournisseurs, comme French, attendent avec impatience les opportunités illimitées qu’un marché sans fin présentera. Herren Hickingbotham, propriétaire de Park Hill Collection, admet : « C’est en quelque sorte une idée révolutionnaire et nous sommes ravis d’être un pionnier en travaillant avec IMC sur JuniperMarket.
Bien que JuniperMarket soit certes (r)évolutionnaire, le partenariat avec IMC à la pointe de la maîtrise des marchés en tant que B2B n’est vraiment pas nouveau pour ces fournisseurs et agences qui franchissent maintenant la prochaine étape vers l’avenir de l’achat et de la vente en gros dans le cadeau, Industries de la décoration intérieure, du meuble et de l’habillement.
La collègue de Hickingbotham et directrice des ventes et du service client, Danah Hurst, compare l’ouverture de cette nouvelle frontière d’un marché 24/7/365 aux avancées déjà réalisées pour faciliter les ventes grâce à l’utilisation par Park Hill de l’outil de vente Juniper, RepZio. C’est pionnier en toute simplicité, dit Hurst, avec une facilité qui s’applique même à ceux qui sont moins avertis en technologie, comme elle. « Je dis à tout le monde que si je peux l’utiliser, vous pouvez l’utiliser », confirme-t-elle.
Perturbation, solutions de contournement et solution Juniper à tout cela.
La facilité d’utilisation est primordiale pour ces fournisseurs occupés qui cherchent à équilibrer le service client avec la gestion des stocks face à la perturbation continue de la chaîne d’approvisionnement. (Toutes les solutions de contournement de Hail 2020-21 !) Hurst vante les avantages de RepZio, qui permet aux représentants commerciaux de Park Hill de « rédiger efficacement des commandes à la fois sur la route et dans la salle d’exposition. Toutes ces commandes affluent directement dans notre système… et faciliteront la transition vers JuniperMarket. » C’est à nouveau cette connexion de marché à marché, et c’est ce à quoi tout le monde pense à l’approche du lancement de JuniperMarket.
Ivystone est impatient d’intégrer les événements du marché en personne à la nouvelle expérience JuniperMarket. Impact toute l’année… moins d’ampoules.
Doug Cofiell, PDG d’Ivystone, traduit ce même enthousiasme du point de vue de son agence. « Nous pensons que la facilité d’utilisation et le fait qu’il s’intègre à tous nos systèmes actuels nous permettront d’amener JuniperMarket au niveau supérieur. Ce sera une expérience passionnante – nous intégrerons tout ce que nous faisons lorsque nous viendrons vous voir avec tout ce que nous faisons sur nos marchés en personne, puis nous connecterons le tout à travers nos systèmes, tout au long de l’année.
L’excitation du marché passe au numérique
C’est indéniablement excitant pour Red Bull lorsque l’événement phare de vos saisons de vente (Marché !) chaise à soutien lombaire au lieu d’une échelle, et en présentant votre nouvel inventaire dès que vous l’avez.
Plongeant dans sa description des thèmes de lancement tendance de Sullivan en milieu d’année, Nathan Skrove, vice-président du développement de produits, a souligné les avantages de pouvoir montrer « des choses tellement différentes… tout au long de l’année, sur Juniper Market. C’est un endroit idéal pour voir de nouveaux produits et vraiment faire du shopping à votre rythme… où que vous souhaitiez faire vos achats.” Pour lui, répondre aux besoins de tous ses acheteurs revient à leur répondre « que ce soit en personne dans notre salle d’exposition, ou en faisant des achats en ligne, ou avec nos représentants, et JuniperMarket peut nous aider à y parvenir…[buyers] pouvoir voir tous nos produits toute l’année.
Une. Énorme. Plus.
C’est cette connexion représentant – en fait, l’aspect même de la connectivité COMPLETE – qui distingue Juniper by IMC et son nouveau JuniperMarket de toute option autonome. Grâce à sa connectivité étendue, JuniperMarket vous aidera non seulement à créer un écosystème entièrement intégré pour traiter tous les aspects de votre activité de vente en gros, mais il peut également s’adapter et être complémentaire à tout autre outil dont vous disposez actuellement. Pas de rip-and-remplace douloureux avec JuniperMarket – juste une opportunité grande ouverte !
Voici comment Ron Knutson, vice-président des ventes et du marketing pour SPI, décrit l’importance de cette connectivité : « Le seul avantage énorme – et c’est vraiment énorme – est qu’en utilisant la plate-forme JuniperWeb pour notre site Web, il est automatiquement transféré sur JuniperMarket. Et à nos représentants et tout le reste. Tout est entièrement automatique. Nous utilisons Sage comme back office ; tout est intégré, en temps réel. Nous ne faisons littéralement rien pour mettre en place le site Web de JuniperMarket – tout est fait.
Un affichage floral de Tremont de marchandises vendues maintenant dans leurs salles d’exposition du marché et bientôt sur JuniperMarket. « Nous voulons être devant autant de clients que possible. »
Barry Todd, vice-président de Tremont Floral, a envoyé un message par le même rythme de tambour. « Être intégré au marché a été l’un des principaux arguments de vente. RepZio, JuniperWeb et JuniperMarket : toutes ces choses liées entre elles – et ensuite le personnel d’assistance ici chez Market – ont été un facteur important dans notre décision » d’intégrer la relation IMC Market de Tremont Floral avec Juniper.
Pas de trébuchement, juste une vente fluide
Comme Barry le mentionne, le personnel d’assistance de Juniper qui vous aide à rester connecté n’est pas une simple cerise sur le gâteau de votre limeade Sonic. Le succès client est votre succès, et Juniper prescience l’emporte une fois de plus ce jour-là. L’équipe Juniper vous accompagne tout au long : pour l’intégration et la formation, avant de penser à les appeler pour des conseils sur le terrain, et même via le didacticiel YouTube.
Dianna Duffy Thompson, directrice des ventes pour Skyros Design, a résumé son expérience avec l’équipe de réussite client de Juniper en disant : « Depuis le tout début, tout s’est très bien passé… ils ont été extrêmement disponibles pour répondre à toutes nos questions simples OU difficiles. Puis [for us] de venir au marché et d’être assuré que quelqu’un serait là pour nous aider à traverser cette première journée – ce n’était pas du tout trébuchant.
Non, pas de trébuchement du tout. Mais c’est tout le plaisir, tout le battage médiatique et tout le café (si vous avez un café-bar à cinq pas de votre bureau comme nous le faisons) qu’est le marché – jour après jour, nuit et cocktail – et aucune bande de roulement de baskets supplémentaire obligatoire! C’est aussi simple, aussi excitant et aussi révolutionnaire que cela. Parce que, comme l’a si succinctement dit Hector Hernandez, vice-président des ventes de Zuo, souriant, « JuniperMarket, c’est comme si vous veniez au marché tous les jours ! »
Assez irrésistible, non ?
À propos de Juniper et d’IMC
Genévrier est une solution de commerce B2B omnicanal entièrement intégrée, qui aide les acheteurs et les vendeurs à développer leur activité. La plate-forme d’automatisation des ventes et de commerce de Juniper (GenévrierCommerce) associé à sa place de marché e-commerce B2B (GenévrierMarché) permet aux équipes de vente de vendre plus et aux acheteurs d’acheter plus intelligemment. Pour plus d’informations sur Juniper, rendez-vous sur www.JuniperCommerce.com.
Juniper est alimenté par International Market Centers (IMC), le plus grand propriétaire et exploitant au monde de salles d’exposition de meubles, de cadeaux, de décoration intérieure et de vêtements de premier ordre avec plus de 20 millions de pieds carrés d’espace à High Point, en Caroline du Nord, à Las Vegas et à Atlanta. Avec le lancement de Juniper, IMC fournit désormais la seule plate-forme omnicanale qui connecte de manière transparente le commerce de gros physique et numérique pour les industries que nous servons. Pour plus d’informations, visitez www.imcenters.com.