Une copie de NRF prédit un nombre record d’acheteurs pour le Super Saturday

WASHINGTON – Une enquête auprès des consommateurs publiée par la National Retail Federation et Prosper Insights & Analytics prévoit de grandes choses à venir pour les détaillants alors que la saison des fêtes touche à sa fin.

Plus de 158 millions de consommateurs devraient faire leurs achats le dernier samedi avant Noël cette année, selon l’enquête annuelle auprès des consommateurs. Ce chiffre est d’environ 10 millions de plus que le nombre prévu d’acheteurs du Super Saturday l’année dernière et le nombre le plus élevé depuis que NRF a commencé à suivre ces données en 2016. L’enquête auprès de 7 857 consommateurs a été menée du 1er décembre au 7 décembre et a une marge d’erreur. de plus ou moins 1,1 point de pourcentage.

Matthieu Chay

« Les consommateurs ont fait des achats en nombre record cette année, achetant des articles de vacances pour leurs amis et leurs proches », a déclaré Matthew Shay, président et chef de la direction de NRF. « Avec le Super Samedi tombant huit jours avant Noël, les détaillants sont prêts à aider les acheteurs à effectuer leurs achats de dernière minute qui rendront cette saison des fêtes mémorable. »

Sur les 158,5 millions d’acheteurs prévus pour le Super Saturday, 44,1 millions (28 %) prévoient de faire leurs achats uniquement en magasin, 42,2 millions (27 %) prévoient de faire leurs achats uniquement en ligne et 72,2 millions (46 %) prévoient de faire leurs achats à la fois en magasin et en ligne.

Conformément aux dernières années, début décembre, les acheteurs des Fêtes ont déclaré avoir effectué environ la moitié (53 %) de leurs achats. De plus, 70 % déclarent que leurs projets d’achat incluent des achats après le 25 décembre. Cela correspond aux niveaux d’avant la pandémie pour les achats après Noël.

« Des achats importants sont attendus après Noël, car les acheteurs des fêtes visent à profiter des ventes et des promotions des détaillants », a déclaré Phil Rist, vice-président exécutif de la stratégie de Prosper. « Dans la semaine suivant le jour de Noël, nous nous attendons à voir les consommateurs maximiser les ventes et les promotions des Fêtes, utiliser des cartes-cadeaux et retourner ou échanger des cadeaux non désirés. »

Pendant ce temps, la façon dont les consommateurs préfèrent payer leurs achats des Fêtes évolue.

Environ la moitié (52 %) des consommateurs déclarent utiliser des paiements alternatifs ou des portefeuilles numériques. Cela représente une augmentation par rapport aux 44 % de l’année dernière et à seulement 39 % en 2019. Le mode de paiement alternatif le plus courant est PayPal (32 %), suivi d’Apple Pay (14 %) et de CashApp (12 %).

Environ les trois quarts (76 %) des personnes âgées de 18 à 24 ans déclarent avoir utilisé un mode de paiement alternatif ou un portefeuille numérique jusqu’à présent cette saison de magasinage des Fêtes.

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Thomas Lester est rédacteur en chef de la vente au détail pour Furniture Today et rédacteur en chef numérique pour . Diplômé du programme de communications de masse de l’Emory & Henry College, Lester a passé une douzaine d’années à travailler pour des journaux en Virginie et en Caroline du Nord couvrant un éventail de sujets, allant des nouvelles communautaires, du gouvernement, de l’éducation, des sports de l’ACC, du baseball professionnel et plus avant de rejoindre Furniture Today. en 2013. Contactez-moi avec vos idées d’histoires, vos conseils et plus encore à tlester@furnituretoday.com.