Shoptelligence crée un livre électronique pour les détaillants

La société de logiciels de vente au détail Shoptelligence a créé un livre électronique intitulé «Cinq façons de prospérer sur ce marché pandémique», qui offre des conseils aux détaillants en ameublement sur la façon de réussir dans un monde post-pandémique.

«COVID-19 a accéléré l'adoption du commerce électronique de plusieurs années», a déclaré Laura Khoury, PDG de Shoptelligence. "Le chemin d'achat pour le client d'aujourd'hui est très différent. Les détaillants qui réussissent s'adaptent à cette nouvelle réalité en offrant un service plus complet et des expériences plus engageantes dans leur première vitrine, le commerce électronique, pour convertir de nouveaux clients en ligne et croître plus rapidement lorsque les magasins rouvriront complètement. »

Khoury a déclaré qu'il était désormais nécessaire de maximiser le trafic sur le site Web en offrant une expérience interactive susceptible d'augmenter la taille moyenne des commandes de plus de 30%.

L'e-book offre des conseils sur la façon dont les détaillants peuvent utiliser cette fois pour renforcer leur base numérique, maximiser les revenus pendant les fermetures et accélérer la croissance pendant les prochaines périodes de réouverture des magasins.

Les statistiques de Shoptelligence révèlent que les achats interactifs augmentent le montant des revenus par acheteur de 32% et peuvent faire en sorte que les acheteurs engagés restent sur le site jusqu'à six fois plus longtemps. "Nous avons également formé ce que nous appelons notre équipe de valeur rapide pour que les détaillants soient rapidement opérationnels, car pour de nombreux détaillants, le commerce électronique a été et restera le principal magasin ouvert", a déclaré Khoury.

La société a déclaré que sa plate-forme d'intelligence artificielle permet aux acheteurs de découvrir davantage l'assortiment d'un détaillant en fournissant des salles interactives autour de tout article consulté.

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