Norwalk proposera un outil de conception 360 sur son nouveau site Web qui sera bientôt lancé

Caroline Hipple, présidente de Norwalk Furniture, montre comment utiliser le nouvel outil de conception 360 de l’entreprise lors d’un didacticiel vidéo.

NORWALK, Ohio – Le fabricant de tissus d’ameublement personnalisés Norwalk Furniture s’est associé à la société de technologie Intiaro pour proposer le nouvel outil de conception Norwalk 360 sur le nouveau site Web de la société, qui fera ses débuts plus tard ce mois-ci.

Norwalk test a lancé l’outil de conception sur une application gratuite pour iPhone et Android plus tôt cette année et a reçu ce qu’il appelle une réponse incroyablement positive.

«Notre objectif est de rendre le processus de rembourrage du client amusant, rapide et infaillible», a déclaré Caroline Hipple, présidente de Norwalk Furniture. «Il n’a jamais été aussi simple d’aider le client à visualiser ses choix de rembourrage, à changer ces choix – les bras, les dossiers, les finitions, les traitements des ongles, les trépointe, les tissus et ainsi de suite – puis à les visualiser. L’outil de drapage de tissu est de premier ordre. De plus, il résume et facilite la rédaction des commandes. »

Hipple a déclaré que le rembourrage personnalisé était le summum de la personnalisation et que le nouveau processus de visualisation réduisait la peur de prendre la mauvaise décision. Une fois la section personnalisée dans le programme, Norwalk 360 crée une fiche technique qui donne au designer d’intérieur ou au vendeur une répartition détaillée des pièces et des options personnalisées pour la commande.

Norwalk prévoit de continuer à s’associer à Intiaro alors que la société développe de nouveaux projets et technologies. Intiaro automatisera un processus de passage manuel à l’avenir.

«Puisque nous sommes une plate-forme basée sur le cloud, nos clients ont tous accès à des mises à niveau et à de nouvelles fonctionnalités», a déclaré Richard Sexton, directeur général d’Intiaro, États-Unis. «Le configurateur de Norwalk est également une marque importante pour notre nouvelle plateforme de conception. Lancée en tant que version générale au premier trimestre 2021, la nouvelle plate-forme résout le défi COM (matériel propre au client) pour le commerce de la décoration intérieure. »

Hipple a déclaré que l’ajout d’outils technologiques au site Web de Norwalk était le premier travail de Norwalk à l’approche de 2021.

«Dans le monde d’aujourd’hui, en particulier après le COVID, nous sommes tous intéressés à utiliser autant que possible la technologie pour accélérer notre prise de décision. Et nous voulons nos meubles à notre façon », a ajouté Hipple. «Le nouveau configurateur rend le complexe simple. Je l’appelle comme des poupées en papier pour les meubles.