C’est normalement la période de l’année pour les ventes de vacances, les magasins bondés, le chaos quelque peu organisé et les articles qui volent des étagères. Mais jusqu’à présent, tout au long de la saison des achats des Fêtes, cela n’a pas été le cas.
Le Black Friday a lancé la saison avec des chiffres médiocres et novembre en général a fourni des résultats décevants. Ce qui a été surnommé la « Cyber Week » – la semaine qui suit immédiatement le Black Friday – a vu les ventes de marchandises chuter de plus de 2 points de pourcentage, selon The NPD Group. La semaine qui a suivi (du 4 au 10 décembre) a été encore pire, avec une baisse de 5 %. Les ventes au détail du quatrième trimestre jusqu’au 10 décembre sont inférieures de 6% aux chiffres de l’année dernière, tandis que les ventes unitaires ont également baissé de 10%.
« Le sentiment traditionnel de chaos fougueux est absent du commerce de détail cette saison des fêtes, et pas dans le bon sens », a déclaré Marshal Cohen, conseiller en chef de l’industrie du commerce de détail pour NPD. « L’élan et l’urgence de magasiner font toujours défaut, car le besoin du consommateur de donner la priorité aux aliments à prix plus élevé entrave les dépenses discrétionnaires. »
Les conditions économiques actuelles ont continué d’empêcher les dépenses de consommation d’atteindre les niveaux des deux dernières années. Pour que les revenus des ventes du quatrième trimestre 2022 atteignent simplement le seuil de rentabilité avec 2021, les dernières semaines de décembre devront surpasser l’année dernière de 5%.
Cela pourrait arriver, cependant – 4% des consommateurs ont indiqué qu’ils prévoyaient de faire beaucoup d’achats de dernière minute, tandis que 8% ont déclaré qu’ils s’attendaient à ce que la semaine avant Noël soit la meilleure opportunité pour les offres.
« Les détaillants et les fabricants doivent être préparés à ce que la tendance des ventes étalées se poursuive jusqu’à la fin de la saison », a déclaré Cohen. « Les consommateurs se sont habitués aux remises fréquentes dont ils bénéficient depuis octobre, donc des remises plus importantes sont désormais nécessaires pour inciter les dépenses au cours de ces dernières semaines de vacances, en particulier parmi les acheteurs de dernière minute. »
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