La nouvelle direction de Bed Bath & Beyond lance une nouvelle stratégie de transformation

Union, NJ – Éliminer les stocks gonflés, « ajuster » les recettes futures, réduire les coûts de la chaîne d’approvisionnement et développer les marques nationales sont à l’ordre du jour alors que Bed Bath & Beyond cherche à redresser la barre.

Derrière les chiffres des résultats malheureux du premier trimestre de Bed Bath & Beyond se trouvaient des chiffres plus lamentables pour des catégories de produits clés. Lors de l’appel aux investisseurs de ce matin, les dirigeants ont déclaré que les ventes dans les catégories de la literie, de la salle de bain et de la cuisine avaient diminué à deux chiffres en mars, avril et mai. Ces trois segments représentent environ 50 % des revenus de la chaîne Bed Bath & Beyond.

La PDG par intérim nouvellement nommée, Sue Gove, a déclaré qu’elle se concentrait sur les priorités à court terme. Ils comprennent:

  • Concentrer les ressources sur la génération de trafic vers les magasins et les plateformes numériques
  • Repenser la façon dont Bed Bath & Beyond sert ses clients afin de reconquérir des parts de marché
  • Réduire les stocks
  • Stabiliser la chaîne d’approvisionnement de l’entreprise, réduire les coûts et renforcer le bilan.

« Je pense qu’une grande partie de ce travail est mieux fait dans un mantra de retour aux sources qui donne la priorité à la connaissance de nos clients et à la fourniture de l’expérience qu’ils méritent partout où ils interagissent avec nous », a déclaré Gove. « Nous avons beaucoup à faire et nous devons le faire rapidement. »

La société a retenu les services du cabinet de conseil au détail Berkeley Research Group (BRG) pour se concentrer sur l’optimisation de la trésorerie, du bilan et des stocks.

Les comps depuis le début du trimestre jusqu’à présent au deuxième trimestre ont une tendance dans les moins 20. Pour le premier trimestre clos le 28 mai, les ventes de maquettes ont baissé de 23 % sur une base consolidée et de 27 % chez Bed Bath & Beyond. Cela fait suite à un quatrième trimestre difficile, au cours duquel les concurrents de Bed Bath & Beyond ont chuté dans les cinq catégories de produits de destination.

La société s’attend à voir une certaine amélioration de la composition au cours du second semestre de l’année, car elle optimise les stocks, y compris avec une activité de dédouanement supplémentaire.

Les dirigeants ont souligné que la plaque signalétique prévoit de rester correctement approvisionnée pour la rentrée universitaire et les vacances du quatrième trimestre.

Harriet Edelman, présidente indépendante du conseil d’administration de Bed Bath & Beyond Inc., a déclaré aux investisseurs que si l’environnement macro présente actuellement un certain nombre de défis, la société reconnaît qu’elle doit apporter des changements percutants pour améliorer les résultats.

« Nous devrions accomplir tellement plus », a-t-elle déclaré.

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