Menomonee Falls, Wisconsin – Kohl’s se tourne vers des domaines auxiliaires pour la croissance de la maison alors que le segment revient sur terre après le boom alimenté par la pandémie de l’année dernière.
Les ventes de maisons ont chuté de 17 % au premier trimestre clos le 30 avril, contre une augmentation de 30 % au premier trimestre de l’année dernière. La société s’attend à ce que la demande de la catégorie reste faible, a déclaré la PDG Michelle Gass aux investisseurs lors d’un appel trimestriel cette semaine.
« Nous nous adaptons à la nouvelle normalité et continuons à rechercher des domaines supplémentaires tels que le mobilier d’extérieur, la décoration élargie, l’ameublement de la chambre des enfants et la catégorie des animaux de compagnie », a-t-elle déclaré. « Nous tirerons également parti de notre modèle d’élasticité des prix, en nous assurant de rester compétitifs en termes de valeur tout en prenant les prix là où ils sont appropriés. »
Kohl’s prévoit une expansion significative de la décoration intérieure cet automne et se concentre sur la création de catégories où il a une part relativement faible.
Il se tourne également vers le partenariat Kohl’s / Sephora pour aider à générer le top line et les comps. Les boutiques Sephora comptent désormais 200 magasins – qui ont également rafraîchi leur agencement – et l’ensemble Sephora s’étendra à 600 magasins d’ici la fin de l’été. Les magasins qui ont déjà ajouté la section beauté attirent de nouveaux clients plus jeunes et plus diversifiés, avec 25 % des acheteurs de Sephora visitant Kohl’s pour la première fois.
« Ils font leurs courses [two times] plus que le client type. Et nous obtenons un ascenseur vers le panier. Plus de la moitié ont au moins un autre article dans le panier », a déclaré Gass. « C’est un changement radical pour l’entreprise. »
Bien que le premier trimestre ait bien démarré avec des ventes positives à un chiffre jusqu’à la fin mars, les ventes ont considérablement diminué en avril, l’entreprise ayant dépassé les mesures de relance de l’année dernière et un environnement de consommation inflationniste. La rémunération totale de l’entreprise a chuté de 5,2 %.
Les dirigeants s’attendent à revenir à des compositions positives à mesure que les ventes augmenteront séquentiellement au cours des derniers trimestres de l’année. Mais la société a réduit ses prévisions pour l’année complète aujourd’hui. Les ventes nettes devraient désormais rester stables à 1 %, contre des prévisions antérieures de 2 % à 3 %.
En attendant, l’acquisition potentielle de Kohl avance. La société a défini des procédures spécifiques pour la soumission d’offres réalisables et s’attend à les recevoir dans les semaines à venir, a déclaré Gass.
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