À partir de la semaine prochaine, Google prévoit d'autoriser les marchands aux États-Unis à vendre gratuitement sur son site pour aider les entreprises à communiquer avec les clients, qu'ils fassent de la publicité sur Google.
«Le secteur de la vente au détail a fait face à de nombreuses menaces au fil des ans, qui ne se sont intensifiées que pendant la pandémie de coronavirus. Avec la fermeture des magasins physiques, le commerce numérique est devenu une bouée de sauvetage pour les détaillants », explique Bill Ready, président du commerce de Google. "Alors que les consommateurs achètent de plus en plus en ligne, ils recherchent non seulement des articles essentiels, mais aussi des choses comme … des articles pour la maison."
Ready indique que, pour les détaillants, le changement signifie une exposition gratuite à des millions de personnes qui viennent chaque jour sur Google pour leurs besoins d'achat, tandis que pour les acheteurs, cela signifie plus de produits dans plus de magasins, détectables via l'onglet Google Shopping.
Les utilisateurs existants du Google Merchant Center et des annonces Shopping n'auront rien à faire pour profiter des annonces gratuites, et les nouveaux utilisateurs connaîtront un processus d'intégration simplifié au cours des semaines et des mois à venir, selon la société.
Google indique qu'il démarre aux États-Unis, mais prévoit d'étendre les listes gratuites à l'échelle mondiale avant la fin de l'année.
Ready indique que Google lance également un nouveau partenariat avec PayPal pour permettre aux marchands de lier leurs comptes afin d'accélérer le processus d'intégration. La société affirme qu'elle continue également de travailler avec des partenaires existants, notamment Shopify, WooCommerce et BigCommerce, pour rendre le commerce numérique plus accessible aux entreprises de toutes tailles.
«Les solutions pendant cette crise ne seront ni rapides ni faciles, mais nous espérons apporter un soulagement aux entreprises et jeter les bases d'un écosystème de vente au détail plus sain à l'avenir», ajoute Ready.