Design, qualité toujours au rendez-vous pour les nouveaux propriétaires John-Richard

Le PDG de John-Richard, Alan Galbraith, montré ici pendant High Point Premarket, déclare que le nouveau propriétaire de l’entreprise continuera à mettre l’accent sur la conception et la qualité de tous ses produits.

Le fabricant de meubles de maison John-Richard a été racheté début novembre par le dirigeant de l’entreprise, Alan Galbraith, en collaboration avec The Dorman Group of Companies et Merit Capital Partners.

Dans le cadre de l’acquisition, Galbraith est passé de président à PDG du fabricant de meubles, d’accessoires, d’éclairage, de miroirs et plus, basé à Greenwood, Mississippi. En plus d’acheter l’entreprise, les nouveaux propriétaires ont également acheté le siège social de John-Richard à Greenwood. La vente a été conclue entre les associés et Alex Malouf, fondateur de John-Richard, et la famille Malouf.

Bien que la structure de propriété puisse être différente, Galbraith a déclaré que les normes qui ont défini John-Richard au fil des ans restent en place.

« L’une des choses qui ne changera pas entre nos propriétaires précédents est l’accent mis sur le design, la qualité et les choses que nous faisons. C’est dans notre ADN et c’est ce qui nous distingue », a déclaré Galbraith à lors d’une interview à Premarket. « La façon dont nous avons structuré l’entreprise au cours des dernières années a été de soutenir ce leadership en matière de conception. Nous faisons des choses dans nos propres usines que beaucoup d’autres personnes ne peuvent pas faire parce qu’elles achètent auprès d’un fournisseur qui approvisionne 20 autres personnes. Les nôtres ne le font pas.

Depuis que Galbraith et ses partenaires ont acheté l’entreprise, un certain nombre de nouveaux cadres ont été ajoutés ou promus. Antony Maitland Smith est vice-président de John-Richard Asie, Andrea Kimbrell est directeur financier et vice-président des finances et de l’administration, Nathan Allen est vice-président des opérations et Jonathan Michael Parks est directeur du merchandising et du marketing.

« Nous sommes très satisfaits de notre direction, nous sommes très satisfaits de notre structure d’entreprise. Nos partenaires financiers sont derrière nous à 100 %, ce fut donc une très bonne période », a déclaré Galbraith.

Comme la structure organisationnelle est en place et avec la solide réputation de l’entreprise pour bon nombre de ses catégories, Galbraith a déclaré que la prochaine étape consiste à identifier les lacunes dans les offres et à les renforcer.

« Nous avons connu un énorme succès avec nos produits de cas, nos lustres, nos miroirs et nous nous débrouillons bien dans d’autres catégories et puis il y a des catégories plus petites dans lesquelles nous n’avons pas été dans une grande mesure », a-t-il déclaré. « L’un d’eux est le rembourrage, pour lequel nous faisons un effort concerté pour développer un programme de rembourrage qui reflète John-Richard. Nous sommes depuis longtemps dans le rembourrage pour les poufs et les bancs, mais pas tellement pour les canapés et les chaises. Nous amenons des talents de conception et utilisons et modifions nos installations au Vietnam pour mieux répondre à cela. Dans l’agrandissement de notre usine, nous allons disposer d’une plus grande surface pour produire des tissus d’ameublement.

À cette fin, a-t-il dit, il ne sera satisfait que lorsque chaque catégorie sera à la hauteur de la réputation de John-Richard. Il a dit que cela revient à gagner dans la conception, la fabrication et les matériaux.

« Je ne veux pas que d’autres catégories de produits soient considérées comme juste là. Je veux qu’ils soient tous valorisés et que les gens disent non seulement que leurs lampes sont excellentes, mais aussi que leurs plantes et leur art mural le sont aussi. Il s’agit de continuer à renforcer nos efforts de conception, de continuer à améliorer notre approvisionnement et de continuer à investir dans notre propre fabrication, c’est là que nous pouvons obtenir notre avantage en matière de conception », a déclaré Galbraith. «Lorsque nous investissons dans la technologie ou la technique, nous savons qu’il sera difficile pendant un certain temps pour les gens de s’y intégrer car nous la gardons. Nous sommes prêts à prendre des risques. Lorsque vous essayez d’être un leader du design, vous devez prendre des risques. Ce n’est pas la voie la plus sûre.