Comment Bill Furlong et Juniper se sont rencontrés

Vous pensez peut-être que la descente en rappel est aussi risquée que les aventures le deviennent.

Mais vraiment, la descente en rappel – bien qu’elle soit exaltante – est aussi fondamentale que la physique et aussi risquée qu’un juillet de camps d’été planifiés par n’importe quelle mère qui travaille que vous connaissez. Il est également emblématique des traits les plus souhaitables dans le leadership exécutif.

Bill Furling a rejoint IMC le 1er juin après 11 ans chez Expedia Group. « La vision omnicanale d’IMC est audacieuse et convaincante, et je suis intrigué et énergisé par l’opportunité que présente Juniper », déclare Bill.

C’est pourquoi Bill Furlong devenant PDG de Juniper – la division d’IMC qui se fraye actuellement un chemin à travers la grande fracture numérique – revient à trouver le capitaine Picard pour l’équipage stellaire qui équipe déjà son vaisseau spatial. Outre son expérience de la descente en rappel (et 11 ans avec Expedia Group qui comprenait la supervision de l’activité des Amériques pour le marché de la location de vacances Vrbo/HomeAway), Bill apporte une attitude et une aptitude qui ont escaladé des montagnes, traversé des continents, créé de véritables start-ups et même fait du stop survole le courant-jet vers l’avenir pour les entreprises déjà à la pointe de leur industrie. Comme IMC.

Ainsi, il est facile de comprendre pourquoi Bill et IMC partagent maintenant une piste. (Montagne ou traînée, c’est le mois de la sélection de vos propres métaphores !) Comme l’a dit le président-directeur général d’IMC, Bob Maricich, « le moment est venu d’ajouter une position de leadership élevée avec une perspective unique et un penchant pour l’innovation et la croissance. « 

« Objectif, potentiel et personnes »

Mais qu’est-ce qui a réuni Bill et Juniper exactement ? Lorsque Bill raconte l’histoire de son côté du nouveau partenariat, il explique davantage les valeurs partagées qui l’ont amené à dire : « Je veux faire partie de cette organisation. » Il parle de « voir dans Juniper le potentiel des solutions logicielles en ligne pour aider les acheteurs et les vendeurs de cadeaux et de maisons B2B à se connecter plus facilement les uns avec les autres – comme cela s’est produit dans le secteur de la location de vacances ».

Bill présente les dernières améliorations logicielles avec l’équipe produit de Juniper dans le bureau d’IMC à Juno Beach, en Floride.

Bill Furlong apporte 25 ans d’expérience dans l’innovation numérique et le leadership, dont 11 ans au sein d’Expedia Group, qui ont notamment supervisé les activités des Amériques pour le marché de la location de vacances Vrbo/HomeAway.

Citant ensuite «Objectif, Potentiel, et Gens » Bill explique comment il s’est également rendu compte que son penchant pour l’amélioration des choses pour les entreprises, grandes et petites, sa quête d’une ressource à la fois unique et nécessaire, et sa passion pour le travail avec des personnes partageant les mêmes idées et également engagées étaient tous vivants et épanouis. à Juniper. « J’ai vu les valeurs qu’ils ont, l’engagement envers cet objectif de faire quelque chose de grand pour les clients IMC – c’est quelque chose que j’ai vu et dont je voulais vraiment faire partie. » Et, avec l’essor du commerce électronique B2B, Bill a saisi l’énorme opportunité pour les marques et les détaillants. « Bien fait », déclare Furlong, « les outils et les marchés en ligne peuvent vraiment permettre aux acheteurs et aux vendeurs de se découvrir, de se connecter et d’effectuer des transactions plus facilement – ​​et par conséquent plus gratifiants.


Bannir la fragmentation avec une connectivité de pointe

Sa récente première exposition à la présence physique d’IMC, à Market in High Point, a fortement renforcé cette perception. L’énergie de Market a provoqué une ruée familière pour un habitué des sommets des montagnes, et l’électricité générée là-bas semblait presque à la Ben Franklin, car elle mettait en évidence toutes les possibilités que la viabilité numérique et la vitalité de Juniper apportent à l’industrie. Il a pu voir à quel point ses années d’expérience à l’écoute du client et à l’élaboration de solutions commerciales réfléchies avaient un rythme cardiaque proche de l’éthique Juniper de la conception centrée sur l’humain. « J’ai entendu de nombreux clients qui aiment les solutions qu’ils ont de [Juniper] aujourd’hui, entendre un représentant crier « J’aime votre produit » sur le sol de leur salle d’exposition a été pour moi un moment fort de Market. »

Bill a également vu de ses propres yeux comment son expérience dans l’industrie de la location de vacances très fragmentée reflète certaines des complexités de l’industrie du cadeau et de la maison B2B. Il a entendu directement des clients expliquer comment les solutions omnicanales de Juniper commencent à répondre à ces besoins et peuvent les envisager pleinement, avec des solutions numériques fonctionnant aux côtés – et non en conflit avec – le succès des activités de vente et de marketing existantes. « Les solutions de Juniper permettront de gagner du temps, pas de l’absorber. Plus de saisie de données redondante, par exemple. Et nous nous engageons sans équivoque à construire cet avenir avec l’innovation dès maintenant : des sites Web de classe mondiale, des outils de vente en ligne et notre prochaine place de marché multiligne. »

Sur les marchés, Juniper rencontre des acheteurs et des vendeurs pour discuter de leurs objectifs commerciaux uniques. Les acheteurs peuvent s’inscrire sur les marchés et être prêts à acheter en ligne sur www.junipermarket.com lorsque la plate-forme sera lancée plus tard cette année.


Allier la présence et l’énergie épiques des marchés physiques et des relations commerciales avec l’âme personnalisée et permissive du e-commerce n’est que pour les plus intrépides. Il n’est donc pas exagéré de comprendre comment un homme qui voit le monde comme une arrière-cour virtuelle pour vivre une vie sans frontières peut se voir diriger une équipe cherchant à créer la même opportunité pour toutes les entreprises, grandes et petites, qui veulent un avenir aussi large que cet horizon invitant et sans fin.

En fait, c’est un match fait au paradis. Bienvenue dans la famille IMC, Bill !

À propos de Juniper et d’IMC

Genévrier est une solution de commerce B2B omnicanal entièrement intégrée, qui aide les acheteurs et les vendeurs à développer leur activité. La plate-forme d’automatisation des ventes et de commerce de Juniper (GenévrierCommerce) associé à sa place de marché e-commerce B2B (GenévrierMarché) permet aux équipes de vente de vendre plus et aux acheteurs d’acheter plus intelligemment. Pour plus d’informations sur Juniper, rendez-vous sur www.JuniperCommerce.com.

Juniper est alimenté par International Market Centers (IMC), le plus grand propriétaire et exploitant au monde de salles d’exposition de meubles, de cadeaux, de décoration intérieure et de vêtements de premier ordre avec plus de 20 millions de pieds carrés d’espace à High Point, en Caroline du Nord, à Las Vegas et à Atlanta. Avec le lancement de Juniper, IMC fournit désormais la seule plate-forme omnicanale qui connecte de manière transparente le commerce de gros physique et numérique pour les industries que nous servons. Pour plus d’informations, visitez www.imcenters.com.