TAMARAC, Floride – Le top 100 des détaillants City Furniture prévoit d’embaucher plus de 500 nouveaux employés d’ici la fin de l’année. Avec une augmentation significative des ventes, la société a déclaré que la demande la plus intense concernait la modernisation des chambres familiales, des salons, la création de bureaux à domicile et la création d’espaces de vie extérieurs confortables.
«Les familles confrontées à l’environnement COVID ont soudainement besoin que leur maison soit multitâche en tant que lieu de travail, école et refuge de séjour», a déclaré Andrew Koenig, président de City Furniture. «En rendant leur processus d’achat en ligne ou en magasin rapide, facile et sûr avec de grandes valeurs, nous sommes sur la bonne voie pour nos ventes annuelles les plus élevées de l’histoire de notre entreprise.»
Koenig a déclaré que la plupart des nouveaux emplois seront dans le sud de la Floride, avec environ 200 en ventes; 250 autres en entrepôt, livraison et service à la clientèle; et 50 postes d’entreprise, y compris l’informatique et le commerce électronique.
De plus, afin d’élargir l’équipe, la société est passée presque complètement aux entretiens virtuels, notamment en proposant des évaluations en ligne et en utilisant une approche de recrutement d’équipe qui, selon Koenig, génère de nouvelles recrues de haute qualité.
Dans l’économie d’aujourd’hui, une action rapide pour transformer les opérations est essentielle, selon Koenig. Ce printemps, City Furniture a rationalisé l’expérience client en intégrant les paiements sans contact et en ajoutant la livraison sans contact; ajouter un paiement plus rapide à l’aide des iPad des vendeurs; incorporant un contenu de produit de site Web plus approfondi; et l’ajout de services de conception gratuits et illimités pour alléger le processus d’achat et aider les clients à créer de superbes espaces à petit budget. L’entreprise prévoit de déployer des modèles 3D et de la réalité augmentée sur son site Web cet automne.
«Nos salles d’exposition et nos entrepôts sont ouverts en toute sécurité et fonctionnent à 100% tout en suivant toutes les directives de sécurité du CDC, y compris la distance sociale, les masques faciaux et les nettoyages en profondeur fréquents», a ajouté Koenig. «Notre équipe du siège social et nos collaborateurs du service client continuent de travailler à distance et transforment leurs domaines grâce à une formation virtuelle et des réunions virtuelles.»